SuperForexの評判｜口コミ・安全性について（スーパーフォレックス）

この記事では、海外FX業者「SuperForex（スーパーフォレックス）」について、口コミも交えつつさまざまな角度から徹底解説します。これからVANTAGE FXで取引を考えている人は、ぜひ参考にしてください。

まずは、気になるメリット・デメリット・ポイントを見てみましょう。

まず、SuperForexには、豪華なボーナスをゲットできるプロモーションが6種類もあり、その他に「預金保護プログラムによる条件付きの元本保証」や「年利5％金利」など、他社にはない魅力的な独自サービスを提供しています。

選べる口座タイプはなんと11種類。STP方式・ECN方式・少額取引・大口取引・コピートレード・自動売買・スワップフリー・暗号通貨取引など幅広いニーズにも対応しています。

しかし、公式サイト・サポートが日本語に対応していないので、英語がある程度理解できる人でなければ利用しない方が賢明です。

そもそも、本人確認書類も全て英文または英文訳付きのものでないと受付けてもらえないため、多くの人が口座開設後の本人認証の段階で挫折すると思います。

口座タイプの多さは一昔前の携帯電話の料金プランのように複雑で非常に分かりにくいサービスになっていますし、プロモーションの縛りも非常にキツいのでボーナスを使って稼ぐのもなかなか難しいと思います。

いずれにしても、ある程度英語ができなければ、複雑かつ多彩なサービス・ボーナスの利用条件すら理解できず、万が一、トラブルになったとしてもサポートとのやり取りにも苦労すると思います。

SuperForexは、日本人トレーダーからの評判・口コミも極めて少なく、日本では知る人ぞ知るマイナー業者。今後もなかなか浸透しないと思います。

SuperForexが日本人トレーダー獲得に本気を出してサービスを改善しない限り、利用は控えたほうが賢明です。

あえてSuperForexを選ばなくても他にもっと良い業者があります。トレードやボーナス目的でFX業者をお探しであればぜひ次の記事を読んでみてください。

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それでは、SuperForexの信頼性・安全性・口コミ・取引条件・その他サービスについて、さらに詳しく見ていきましょう。

SuperForex公式サイトはこちら

信頼性・安全性

運営会社の実態が不透明な海外FX業者には注意してください。

そのような業者は、突然の倒産や日本撤退の危険性がありますし、取引操作・出金拒否・利益取消といったトレーダーの不利益に繋がる行為を平気で行う悪徳業者・詐欺業者も多いからです。

自分の大切な資金を守るためにも、最低限、会社の所在地・金融ライセンス・資金の管理体制がしっかり公開されている業者を利用するようにしましょう。

 

金融ライセンスはベリーズIFSCで取得

2013年に設立したSuperForexは、現在ヨーロッパ・アジア・中東を中心に、世界150カ国以上でサービスを提供しています。

金融ライセンスは、メキシコ南部に接する中南米の国ベリーズのIFSC（ベリーズ国際金融サービス委員会）で取得済み。

IFSCは、FCA（イギリス）、CIMA（ケイマン諸島金融庁）、CySEC（キプロス証券取引委員会）といった信頼性の高い金融ライセンスとは違い、取得自体はそれほど難しいものではありません。

他社ではAXIORYもこのIFSCライセンスを取得しています。信頼性はそれほど高くないにしても、厳しい規制を逃れハイレバレッジ・豪華なボーナスの提供を優先する海外FX業者の間では比較的一般的なライセンスと言えるものです。

 

 

分別管理あり・信託保全なし

信頼性の低い金融ライセンスを取得している海外FXの場合、重要なのは業者自身のコンプライアンスや資産保証の仕組みです。

SuperForexでは、顧客資産と業者資産は明確に分別管理を徹底しているため、顧客の資金が業者の運営資金に充てられるようなことはありません。

その他にも、SSL認証採用・アカウント検証の徹底・ログイン履歴の閲覧・特定のIPアドレスによるログイン制限・デバイスIDによるログイン制限、といった不正ログイン対策も万全です。

ただし、国内FX業者のような信託保全は採用していないため、万が一、SuperForexが破綻するようなことがあれば、口座資金が全額返還される保証はないので注意してください。

あまり大きな金額を入金するのは控えたほうが良いでしょう。

 

今のところ日本の金融庁から警告は出されていない

全ての海外FX業者は日本の法律上では無登録業者となりますが、SuperForexには今のところ金融庁から警告は出されていません（2020年8月時点）。

日本では「海外FX業者が日本居住者にサービスを提供すること」「日本居住者が海外FX業者のサービスを使って取引すること」は合法です。

しかし、海外FX業者が日本居住者を対象に勧誘行為（プロモーション活動）を行うことは明確に禁止されています。

つまり、海外FX業者が日本語公式サイトを運営したり日本語でキャンペーンを告知したりすることがマズいという訳です。

そのため、日本人に人気ある海外FX業者のほとんどは、すでにこの警告を受けてしまっているのが現状です。

SuperForexの公式サイトは日本語非対応です。

そのため、営業電話をガンガンかけたり日本語でキャンペーンの告知をしたりしない限り、今後も金融庁から警告を受ける可能性は極めて低いと言えるでしょう。

ただ、この警告には行政処分や業務停止命令といった効力は一切ありません。

 

口コミ・評判

ここでは、海外トレーダー・国内トレーダーの口コミの一部をご紹介します。ただ、投稿者にはさまざまな事情があります。すべて鵜呑みにはせず、以下のような点に注意してご覧ください。

 

海外のFX掲示板「FPA」ではの低評価

海外最大級のFX掲示板「FPA（ForexPeaceArmy.com）」は、海外業者の世界的な評判を知る上でとても参考になるサイトです。

SuperForexの評価レートはとかなり低く、レビューには「詐欺業者」「出金できない」「EAが動作しなくなった」「ボーナスで出した利益が出金できない」といった声が多数投稿されています。

またFPAの調査によると、どうやらSuperForexの肯定的なレビューの多くにはヤラセ疑惑もあるようです。

しかし、SuperForexはFPAでの評判を非常に意識しているのか、ほとんどのレビューにはSuperForex担当者から丁寧な回答がされており、ユーザーサポート・問題解決への姿勢は積極的でした。

例えば、アカウントIDを明記しているユーザーの場合、「サービス利用規約違反」「ボーナス利用規約違反」だったり「すでに出金処理は完了している」など、詳しく調査を行った上で明確に回答をしています。

 

国内トレーダーは口座開設でつまずいている人が多い

次に、国内トレーダーからの評判を見てみましょう。

投稿はTwitter・5ちゃんねるから引用しています。

全体的な印象としては「口座開設が面倒」「本人確認書類を受け付けてもらえない」「ボーナスで得た利益が出金できない」といったネガティブな評判ばかり。良い評判はありません。

多くの人が口座開設後の本人認証の段階でつまずいています。

取引を始める以前の問題なので、本格的にトレードしている日本人ユーザーは非常に少ないのではないかと思います。

superforexまだあったわ
50ドルボーナスからいま76ドルまできた

取引ロットによって出勤額かわるから大変だけど

— 微復活のTOM (@btc_ms) February 23, 2020

SuperForexの口座開設したんだけどメール届かないんだが、、、

— 【公式】ソルト@3月死亡 (@gamble_report) January 14, 2020

前に海外EA買ったら、superforexとかいう謎業者でしか使えないとかで紐付けられたけど、あそこはなんだったんだろう

— FXマイスター 焼き鳥総長 (@yakitoribit) December 10, 2019

新たにsuperforexと8maxというの開設したんですが、ボーナスで出金試そうとしたんですができなさそうです・・・。
この二つの口座に資金は入れたくないなぁ・・・。って今は思ってます。

— テルテル坊主 (@koregaikikata) July 6, 2018

なんか、スーパーフォレックスから今更、書類が英語で無いので駄目だ、的なメールが来てた。
期待しても居なかったし、しょうがないね。

— Hiroshi (@Hiroshi83719065) January 31, 2020

 

取引条件・ルール

SuperForexの取引条件やルールを他社と比較しながら詳しく解説します。

なお、比較対象のFX業者は、初心者から上級者にまで人気のある大手FX業者や、比較的タイプの似ているFX業者から選別しているため、SuperForexの強み弱みがより直感的に分かりやすくなっているかと思います。

 

口座タイプは11種類｜最大レバレッジ1,000倍

※ Crypto口座のみ

SuperForexには、STP方式・ECN方式・少額取引・大口取引・コピートレード・自動売買・スワップフリー・暗号通貨取引など、さまざまなニーズに対応した全11種類もの口座タイプがあります。

あまりにも種類が多いので、ここから先はSTP Standard口座・STP No Spread口座・ECN Standard口座の3つに絞って解説します。

それでは、SuperForexの取引条件・ルールについて、さらに詳しく見ていきましょう。

 

通貨ペアは他社を圧倒する131銘柄

上記はSTP Standard口座の取扱銘柄です。

（口座タイプによって銘柄数は若干異なります）

通貨ペアは131種類もあり他社を圧倒。

その他のCFD銘柄は、XM Tradingと良く似ています。

仮想通貨はSTP Crypto口座・ECN Crypto口座を利用してください。

通貨ペアに特化していますが、さまざまなトレーダーに対応できるだけの銘柄は一通り揃っていると思います。

 

取引コストはUSD/JPY・EUR/USD・CHF/JPY以外が圧倒的に割高

ここでは代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりの取引コストを他社と比較します。取引コストとは、「往復手数料+スプレッド」のことです。

なお、便宜上すべて日本円口座で計算しているため、実際の金額とは多少異なる場合があるので注意してください。

※ 0.1ロット=1万通貨。
スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

まず、SuperForexの3口座の取引コストを比較したところ、口座タイプと通貨ペアによって有利不利が大きく異なりました。

特に、米ドル円・ユーロ米ドル・スイスフラン円ならSTP No Spread口座が最もお得でしたが、それ以外はECN Standard口座のほうが有利です。

次に、各口座タイプを個別に他社と比較してみましょう。

※ 0.1ロット=1万通貨。
スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

STP Standard口座は、取引手数料無料の固定スプレッド口座です。

そのため、ここでは同タイプの口座としてIFC MarketsのMT4固定スプレッド口座・GKFX PRIMEのスタンダード固定口座と比較しました。

結果は見ての通り、STP Standard口座のスプレッドは圧倒的に他社よりも広いことが分かると思います。

固定スプレッドで取引したいなら、上記IFC Markets・GKFX PRIMEやiFOREXあたりがオススメですね。

※ 0.1ロット=1万通貨。
スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

STP No Spread口座は少々特殊なタイプの口座で、取引手数料が発生する固定スプレッドの口座となります。

そのため、同タイプの口座としてinstaforexのEurica口座と比較したところ、NZドル円以外であればSuperForexのSTP No Spread口座のほうがお得でした。

米ドル円・ユーロ米ドル・スイスフラン円を固定スプレッドで取引したいなら、STP No Spread口座は十分利用価値があると思います。

※ 0.1ロット=1万通貨。
※ スプレッドは2020年8月12日15時時台の変動幅。
1ドル106円・1ユーロ125円・1加ドル80円・1豪ドル76円・1スイスフラン116円・1ポンド139円・1NZドル70円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は最も割高・青字は最もお得。

ECN Standard口座は、取引手数料無料・変動スプレッドの口座です。

一般的な海外FX業者のスタンダード口座と特徴が良く似ています。

そのため、ここではAXIORYスタンダード口座・XM Tradingスタンダード口座とトータルコストを比較しました。

ECN Standard口座は、ユーロ円以外はどちらの業者よりもかなり割高です。

ちなみに、XM Tradingには取引するたびにボーナスがもらえるお得なプロモーションがあります。

このプロモーションを利用すると、取引0.1ロット（1万通貨）あたり最大約57円のボーナスがもらえるため、取引コストを削減することが可能です。（1ドル106円の場合）。

SuperForexにそのようなプロモーションはありませんので、ECN Standardで取引するくらいなら、AXIORYやXM Tradingのスタンダード口座を利用したほうが良いと思います。

 

スワップポイントは国内FX業者よりも有利

ここでは代表的な通貨ペア0.1ロット（1万通貨）あたりのスワップポイントを他社と比較します。

なお、便宜上、すべて日本円口座として計算しているため、実際の金額とは多少異なる場合があるので注意してください。

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

一般的な海外FX業者は、スワップポイントがマイナススワップ（支払い）ばかりなので、とてもじゃありませんが中長期トレードには向いていません。

しかし、SuperForexではスワップポイントが結構もらえます。

AXIORYやXM Tradingと比べると、その差は歴然ですね。

※ 2020年8月13日時点の1万通貨あたりのスワップポイント。
※ 1ドル106円として計算。小数点以下四捨五入。
※ 赤字は支払い・青字は受取り。

受取額は、国内FX業者よりも断然有利。

ただし、その分だけ支払額も高額なので、売買方向には注意してください。

 

スキャルピング・自動売買に制限なし

SuperForexでは、スキャルピング・自動売買に制限はありません。

 

ロスカット率は10％・ゼロカットあり

SuperForexのロスカット水準は、証拠金維持率10％です。

一般的な海外FX業者のロスカット水準はだいたい20〜30％のところが多いので、SuperForexは他社よりもロスカットに耐えられます。

また、ゼロカット（AutoーReset Balance Program）も採用しているため、資金以上の損失が発生したとしても借金を背負うことはありません。

ロスカットが間に合わず、マイナス残高が発生してしまった場合、口座残高はゼロにリセットされマイナス残高はSuperForexが負担してくれます。

 

取引ツール・サービス

取引ツールはMT4のみ

取引ツールはMT4（MetaTrader4）のみです。

最新版のMT5（MetaTrader5）への対応は今後に期待したいところですね。

MT4・MT5の違いについては、以下の記事をご覧ください。

MT4とMT5はどっちがいい？スマホアプリ・PCの違いを比較

MetaQuotes社が開発した高機能取引ツールMetaTrader4、MetaTrader5（以下、MT4、MT5）は、海外FXをする上では欠かすことのできないツールです。 どちらも無料で利用でき、 ...

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MT4は、Windows対応のダウンロードタイプ、Windows・mac対応のブラウザタイプ、Android・iOS対応の専用アプリがリリースされています。

この内、自動売買のためのEA（Expert Adviser）やカスタムインジケータをインストールできるのは、Windows対応のダウンロードタイプだけです。

スマホ・タブレットでは自動売買はできません。macユーザーの場合は、以下の記事で対処方法を解説しているので参考にしてください。

macでMT4を動作させる方法まとめ

MT4（MetaTrader4）は、基本的にWindowsでの利用を目的に開発されたFX取引ツールですが、macやMacBookでも利用可能です。 導入方法は基本的に以下の4パターンあり、それぞれ難易 ...

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キャンペーン・ボーナス

SuperForexでは、上記8種類のプロモーションを常時開催しています。

他社のように、期間限定かつ短期間のキャンペーンではないので、口座開設を焦る必要はありません。

ただし、ルールも結構複雑なので、勘違いからボーナスがもらえなかったり失ってしまったりする可能性もあるので注意してください。

上記プロモーションの内、口座開設ボーナスと入金ボーナスの特徴を大まかに比較すると以下の通りです。

ここでは各キャンペーンのポイントと注意点を分かりやすく解説するので、口座開設手続前やキャンペーン申込前に目を通しておくと良いかと思います。

 

Double No Depositボーナス（口座開設ボーナス50ドル）

No Depositボーナスは、一般的に口座開設ボーナス・未入金ボーナスと呼ばれるプロモーションのことで、口座開設するだけで50ドルのボーナスがもらえます。

もちろん未入金でも取引できますが、10ドル以上入金すればさらにボーナス50ドルがもらえます。

ただし、このボーナスを使って出した利益は、最低10ドル〜最大50ドルまでしか出金できず、出金するためには1ドルあたり1ロットの取引も必要です。

出金できるチャンスは1回のみ、仮に50ドル以上の利益を出していても、出金すれば残りの利益はボーナスと一緒に全額消滅するので注意しましょう。

他のボーナスとの併用はできませんし、最大レバレッジ200倍、最大取引数量0.5ロット、両建て不可、ロスカット率50％といった取引制限もあります。

そのため、ゲーム感覚でチャレンジするプロモーションですね。また、取引制限のことを考えると、追加入金で50ドルのボーナスをもらうより、別口座を開設して通常条件で取引したほうが良いかもしれません。

 

Easy Depositボーナス（2,000%入金ボーナス）

Easy Depositボーナスは、SuperForexのキャンペーンの中で最もボーナス付与率の高い入金ボーナスです。

入金10ドル以下の場合は1,000％、入金10ドル以上はなんと2,000%となります。もらえるボーナスの上限は500ドルです。

ボーナス自体は出金できず、このボーナスを使って出した利益を出金するためには以下の条件があります。

最大出金額をさらに2倍に増やすため、追加入金が許可されています。その際は、初回入金額以上の入金が必要です。

利益を出金できる回数は1回限り、利益の入金額と同額以上しか出金できません。さらに、出金すれば残りのボーナスは全額消滅します。

最大レバレッジ200倍、最大取引数量1ロット、ロスカット率50％といった取引制限もあるので、こちらもゲーム感覚のプロモーションと考えてください。

 

Hotボーナス（202％入金ボーナス）

Hotボーナスは入金額によって付与率が変わる入金ボーナスです。

入金100ドル以下はボーナス付与率120％、入金100ドル以上は入金はボーナス付与率202％となります。

入金は1ドルからOKでもらえるボーナスにも上限はありませんが、Hotボーナスは初回入金限定です。2回目以降の入金は、次に解説するEnergyボーナスを利用できます。

また、ボーナス自体は出金できません。ボーナスを使って出した利益は無制限で出金可能、また取引制限もありません。

以下のいずれかの条件を満たすと保有ボーナスは全額消滅してしまうので注意しましょう。

一見すると他社にある一般的な100％入金ボーナスとよく似ていますが、ボーナス消滅条件には注意してください。

 

Energyボーナス（60％入金ボーナス）

Energyボーナスは、SuperForexの入金ボーナスの中で最もバランスの取れたプロモーションです。

初回入金は先ほどのHotボーナスを申請し、2回目以降の入金はこのEnergyボーナスを申請すると良いでしょう。

Energyボーナスには、入金回数の制限やともらえるボーナスに上限がありません。

また、ボーナス自体は出金できませんが、ボーナスを使って出した利益は無制限で出金可能ですし取引制限もありません。

Hotボーナス同様、以下のいずれかの条件を満たすと保有ボーナスは全額消滅してしまうので注意してください。

取引で損失を出すほど、またはたくさん出金するほど、ボーナスを全て失う確率が上がるため、上級者向け・SuperForexヘビーユーザー向けのプロモーションですね。

 

Welcome+ボーナス （40〜50％入金ボーナス）

Welcome+ボーナスは、入金回数に応じてボーナス付与率がアップする入金ボーナスです。（次に解説するDynamicボーナスとは同一口座で併用可能）

初回は40％、2回目は入金500ドル以上なら45％、3回目は2回目入金500ドル以上かつ3回目入金1,000ドル以上なら50％となります。

ボーナス自体は出金できませんが、ボーナスを使って出した利益は無制限で出金可能、また取引制限もありません。

ただし、口座資金を出金するたびに、以下の条件で保有ボーナスが一部消滅していきます。

ボーナス付与率は最大50％とそれほど高くはありませんが、初心者の人でも比較的利用しやすいプロモーションと言えます。

 

Dynamicボーナス（20〜25％入金ボーナス）

Dynamicボーナスは、入金額に応じてボーナス付与率が変化する入金ボーナスです。（前述したWelcome+ボーナスとは同一口座で併用可能）

100ドル以上の入金に対し、入金額が多いほどボーナス付与率は20％→15％→10％と段階的に下がっていくのですが、3,000ドル以上になった途端25％に跳ね上がります。

もらえるボーナスに上限はなく、追加入金もボーナスの対象です。取引制限もありません。

また、このボーナスは250ドルを上限に取引1ロットにつき1ドルが出金可能となります（リリースと言います）。

利益は無制限で出金できますが、出金するたびに以下の計算式によって保有ボーナスが一部消滅します。

他のプロモーションと比べると、最小入金額が100ドルとちょっと高めですし、ボーナス付与率も最大25％と低いのですが、唯一ボーナスを出金できるプロモーションなので、初心者の人でも比較的利用しやすいと思います。

 

預金保護プログラム（条件付きの元本保証制度）

預金保護プログラムは、取引によって元本の90％以上を失ってしまった場合、失った元本の100％をボーナスとして返還してくれるサービスです。

全てのアカウントが預金保護の対象となりますが、利用する際はサポートセンターに連絡して申請が必要です。

このサービスも縛りがかなりキツく、ゼロカットやロスカットのようにいつでも必ず機能してくれる制度ではありません。

まず、保護される元本は現金ではなくボーナスとして返還されるため出金はできず、利益分・ボーナス分の損失は保護の対象外なので純粋な損失補填という訳ではありません。

また、以下のように入金額によって保護期間も定められています。

以下の条件に該当する場合も、保護対象外となります。

3つ目の「過去90日以内の取引の70％以上が否定的な結果（勝率30％未満）」に注意してください。

極端な例ですが、入金後90日以内に一度も利益を出さずにロスカットされた場合のケースを考えてみましょう。

SuperForexのロスカット率は10％です。この場合、元本の90％以上を失うので保護の対象になりそうですが、「過去90日以内の勝率は0％」なので保護対象外です。

つまり、「過去90日以内の勝率を30％以上に保ちつつ、入金額に対する保護期間に注意しながら、元本の90％以上を失うかもしれない一か八かの大勝負をする」といった場合にこのプログラムは機能しますが、かなり面倒かつギャンブルのようなトレードとなってしまうのであまりオススメできません。

最初から大きな期待は寄せず、万が一大きな損失を出してしまったときに「そう言えば預金保護プログラムの対象になるかな？」程度に考えておいた方が良いと思います。

 

フリーマージンに年利5％の金利がつく

SuperForexでは、フリーマージン（未使用残高）に年利5％の金利がつきます。日々獲得できる金利の計算式は次の通りです。

厳しい縛りや獲得条件は特になく、取引口座に入金しておくだけで銀行預金よりも圧倒的に高い金利を日々獲得できるサービス。

他社でも同じようなサービスを提供しているFX業者もありますが、そのほとんどは条件付きです。

例えば、IFC Markeの場合「1ヶ月間の必要取引ロット数をクリアすれば年利最大7％」、iFOREXの場合「30日間に少なくとも一回以上トレードすれば年利3％」といったルールなので、他社のサービスと比べるとSuperForexはかなり良心的だと思います。

 

口座開設・入出金

必要書類は本人確認書類と現住所確認書類

口座開設の際は、本人認証のため以下の書類の画像データが必要となります。

書類全体が写るよう鮮明に撮影したものをあらかじめ用意してください。

顔写真の有無・有効期限・発行日などに注意しましょう。

ただし、SuperForexの本人認証は難易度高いので、承認が完了するまでは決して口座に資金を入金しないようにしてください。

本人認証が完了しなければ、入金した資金を引出しできなくなる可能性があるからです。

いずれも発行元から英語フォーマットの書類を取り寄せるか、発行元公認の英文訳が追加されたものでなくていはいけません。

アップロード画面には以下のような注意書きがあるため、画像ソフトを使って自分で英文訳を追加しても、受け付けてもらえない可能性が高いと思います。

本人確認書類はパスポートなら問題なさそうですが、住所確認書類は発行元から正式な英文書類を取り寄せる必要があるでしょう。

また、提出書類の確認には最長48営業時間もかかるそうなので、本人認証が完了しNo Depositボーナス・Easy Depositボーナスの入金や、資金・利益の出金をするまでに1週間近く待たされることもあります。

口座開設の手順は驚くほどシンプルです。

公式サイトトップページにあるOpen Accountをクリックし、手順に沿って手続きを進めれば3分ほどで完了するのでここでは割愛します。

クライアントキャビネット（マイページ）・MT4アカウントにログインできるようになるので、次にNo Depositボーナス・Easy Depositボーナスの申込や資金・利益を出金できるようにするために必要な本人認証手続をします。

本人認証はクライアントキャビネットにある「身元」「メール」「住所」「電話番号」の4箇所がVerifiedとなるように手続します。

電話番号は口座開設時に入力していれば既に認証済みになっているので、残りの「身元」「メール」「住所」の箇所にあるVerify Nowをそれぞれクリックしてください。

メール認証が最も簡単です。Verify Nowをクリックすると上記のメールが届くので、本文記載のリンクをクリックするだけでOK。

「身元」では本人確認書類の画像データをアップロードします。

「住所」では、住所確認書類の画像データをアップロードします（事前に住所入力が必須）。

手続は以上です。あとは承認完了を待ちます。

 

入出金方法は多彩だが出金手数料が割高

※：金融機関・決済サービス会社・取引所で発生する入出金手数料・送金手数料等は別途自己負担。1ドル100円換算

SuperForexの入出金方法は非常に多彩です。

特に、オンラインウォレット・仮想通貨がとても充実しています。

上記以外にも、PAYEEY・fasapay・PayCo・銀聯カード（UnionPay）なども利用可能です。

基本的に入金手数料は全て無料ですが、出金手数料は利用サービスによって異なり他社よりもかなり割高です。

さらに、金融機関・決済サービス会社・取引所で発生する各種手数料は別途自己負担となります。

手数料を抑えたいのなら仮想通貨を選択するのも良いでしょう。

ただし、利便性のことを考えると、多少コストはかかりますが多くの海外FX業者が入出金方法に採用しているクレジットカードかbitwalletが理想的ですね。

入出金方法によって最低入出金額が決まっていますが、口座タイプによっても最低入金額が決まっているので注意してください。

※：1ドル100円換算。

 

カスタマーサポート

カスタマーセンターは日本語対応不可｜日本人スタッフが不在

SuperForexのサポートは、電話・メール・専用フォーム・チャットの4種類が用意されていますが、いずれも日本語対応不可です。営業時間も分かりません。

また、チャットはほとんどオフラインになっているので、基本的にメールを使ったやりとりになるかと思います。

日本語対応不可とはいえ、英語が苦手な人でもGoogle翻訳などを使えば口座開設・入金までなら何とかなるかと思いますが、出金トラブルやテクニカルサポートとなるとかなり厳しいと思います。

日本語対応ができない業者の場合、自分に非のない問題でもコミュニケーションが上手く取れないと泣き寝入りしなくてはならないこともあると考えておいてください。